お取引について
Q.カードのサンプルはもらえますか？
- A.
もちろんです。無償にて普通郵便でお送りさせて頂きます。こちらのフォームからサンプル請求をお申込みください。
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Q.見積書はもらえますか？
- A.
お見積りはPDFにて発行致します。メール、もしくはフォームより、数量、仕様などお申し付けください。
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Q.価格表に記載されている以外の数量も作成頂けますか？
- A.
基本のロットは100枚もしくは1000枚からとなりますが、1枚～でも作成は承ります。また、1万枚以上の枚数も作成可能です。※一度のご発注で25万枚の実績もございます。
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Q.入札案件でも大丈夫でしょうか？
- A.
はい、問題ありません。複数の官公庁に対して実績もございます。東京都、愛知県、茨城県、宮城県、熊本県ほか多数
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Q.法人ではないのですが個人でもお取引できますか？
- A.
もちろん可能です。趣味の集まりやサークル、同人活動など法人以外の個人の方でも取引頂けます。
ただし、偽造につながるご依頼は固くお断りしております。
「社員証を紛失したため会社に内緒で作りたい」、「限定カードのデザインを模倣して作って欲しい」このようなご要望はお受けできません。 -
Q.版代は必要ですか？
- A.
カード印刷の価格について、別途「版代」という形ではご請求しておりません。
印刷について
Q.価格表には4色/1色までしかありませんが、裏面4色は対応できないのでしょうか？
- A.
表4色/裏4色も、対応可能です。表4色/裏0色、表3色/裏3色、表2色/裏2色なども可能です。
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Q.DIC、PNATONEなどの特色印刷も対応できるのでしょうか？
- A.
もちろん可能です。色番号をご指示ください。また必要に応じてカラーチップや色見本を支給ください。なお、オンデマンド印刷での特色指定はできません。
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Q.色校正(本機校正・本紙校正)はできますか？
- A.
色校正(本機校正・本紙校正)は別途有償にて承ります。料金はカード色数、仕様により異なりますのでお問い合わせください。
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Q.ゴールドカードやシルバーカードは作れますか？
- A.
はい。可能です。
ゴールドカード、シルバーカードはヘアラインカードなどがお勧めの仕様となります。またPVCカードにラメ・メタリックインキを使用する方法で、ゴールドカード、シルバーカードを作成することも可能です。
なお、PVC仕様では、金、銀ベースの上に、プロセスカラーの印刷も可能です。 -
Q.白フチなし全面印刷は可能ですか？
- A.
原則、すべての仕様でフチなし全面印刷が可能です。社員証・資格認定証の小ロットプランのみ不可となります。
オプション、その他加工について
Q.サインパネル加工は、複数配置しても同じ料金ですか？
- A.
同一面(例えば、裏面)でしたら、いくつレイアウトしても同じ料金となります。また、両面サインパネル加工も可能です。(料金は、サインパネル加工の2倍掛かります)
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Q.カードにスタンプは押せますか？
- A.
別途「スタンプ捺印可能加工」を施せば可能です。加工がない場合、スタンプインキは乗りません。「スタンプ捺印可能加工」ご希望の場合は、別途お申し付けくださいませ。お見積りから対応致します。【対応仕様】高品質PETカード、再生PETカード、PVCカードのみ。
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Q.普通のサインパネル加工ではスタンプを押せないのですか？
- A.
普通のサインパネルにはスタンプインキは乗りません。サインパネルは、ボールペンインクのみを定着させることができます。ボールペンでの筆記性は保証しますが、水溶性のインク（スタンプ）は保証外となります。スタンプ捺印をご希望の場合は、「スタンプ捺印可能加工」をご検討ください。
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Q.カード定型サイズ(85.6㎜×54㎜×角丸)以外の作成も可能ですか？
- A.
名刺サイズ(91㎜×55mm)、任意の指定サイズ、異形での作成も可能です。基材は、0.76㎜厚、0.5㎜厚、0.25㎜厚の各種、オンデマンド印刷のみの対応です。
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Q.価格表やWEBサイトに載っている以外のオプションも可能ですか？
- A.
記載のないものでも一部仕様では、磁気テープ加工、穴あけ加工、透明加工などが可能です。
納期・納品について
Q.注文から出荷までの期間はどのくらいですか？
- A.
仕様、数量、オプション加工の有無などによって異なります。納期の目安は「納期」のページをご参照ください。
なお表記の納期は目安です。お急ぎの案件などございましたら事前にお問い合わせくださいませ。
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Q.短納期に対応できますか？
- A.
生産状況により、柔軟に対応できる場合がございます。納期の期限がある場合は事前にお問合わせください。
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Q.送料は必要ですか？
- A.
送料は1か所までは、無料で対応させて頂きます。2か所以上に分けて発送の場合は、追加1か所毎に別途送料を頂戴しております。
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Q.代行出荷はできますか？
- A.
送り状の荷主名をご注文者様にした上、ご指定の宛先へ直送する代行出荷が可能です。商品には金額等をお知らせする書類は同封致しません。※代引きの場合は、必ず荷主名が株式会社バズ・プランニングとなります。
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Q.カードを分けて納品して頂くことは可能ですか？
- A.
対応可能です。ただし、分納先1か所毎に別途送料を頂戴します。ご注文時に分納枚数、分納先などご指示ください。在庫の保管には対応できませんのでご了承くださいませ。（大ロットプラン除く）
入稿・データについて
Q.イラストレータでのデータ入稿ができません。データ作成をお願いできますか？
- A.
はい承ります。 カードの印刷代とは別途料金となります。カード１枚もののデザインの場合、作業量に応じて13,200円から33, 000円(税込)で承ります。WordやExcel、PowerPointなどのソフトで作成したイメージ、もしくは手描きのラフをお送りください。必要に応じてロゴ、イラスト、写真素材などを支給してください。
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Q.イラストレーター以外での入稿はできますか？
- A.
「完全データ入稿」での受付はイラストレーターで作成されたファイルのみです。
その他のアプリケーションで作成されたファイルについては別途調整費用を頂きます。
お手持ちのファイルの状態を事前に確認してお見積り対応も致します。 -
Q.入稿用のフォーマットはありますか？
- A.
はい。ご用意しております。下記からダウンロード頂けます。リンク必ずしもこちらをご利用になる必要はありませんが、データ作成が行いやすくなると思います。
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Q.入稿後、データチェックはしてもらえますか？
- A.
営業担当、制作担当にて事前チェックを行います。完全データのチェックは印刷が可能であるかのみを確認するものです。 誤字脱字、デザイン、レイアウト、画質などのチェックは対象外になりますので予めご了承くださいませ。ご発注確定前でも確認させて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。
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Q.有名人の写真・有名キャラクター、イラストでカードは印刷できますか？
- A.
著作権、商標登録、肖像権などがあり、使用許諾を得てないものの印刷は出来ません。
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Q.データが重たくてメール添付ができません。
- A.
ファイルサイズが大きい場合、ファイル転送サービスご利用頂くか、USBやCDなどのメディアを郵送してください。
お支払いについて
Q.クレジットカードは使えますか？
- A.
VISA,Master,JCB,Amex,Dinersのクレジットカードブランドがご利用頂けます。ご発注の際に決済専用URLをメールにてご案内致します。ご希望の場合はご発注時にお申し付けくださいませ。
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Q.代引きは可能ですか？
- A.
税込10万円以下の場合は「代引き」にてお取引が可能です。佐川急便e-コレクトを利用しております。商品お届けの際にドライバーへ現金にてお支払いをお願い致します。
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Q.後払いはできますか？
- A.
後払いをご希望の法人、個人事業主様には企業間決済代行システム「Paid」のご登録による後払いをご案内しております。システムの詳細、事前登録、審査について詳細ページをご参照くださいませ。
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Q.領収書は発行して頂けますか？
- A.
はい。承ります。
ご注文時に別途ご指示くださいませ。（宛名、但し書きなど）
(1)代引きの場合は、佐川急便より発行されます。
(2)クレジットカード決済の場合は、品名は【クレジットカード決済による】となり収入印紙の貼付は致しません。国税庁WEBサイトをご確認くださいませ。
リピートについて
Q.前回と同じものを作りたいのですがデータは保管されていますか？
- A.
データの保管期間は、ご注文時から5年間となっております。その間の増刷は、デザインデータの再入稿は必要ありません。
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Q.リピート発注時の割引はありますか？
- A.
申し訳ありませんが、リピート割引はございません。（社員証を除く）
